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职场欺凌

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基本资料
用语名称 职场欺凌
其他表述 职场霸凌、Workplace bullying
相关条目 校园欺凌网络暴力家庭暴力职场恋情离职上司董事长秘书同事部下

职场欺凌/职场霸凌是一种发生在职场的社会现象。是现实和ACG作品常见的事件。

定义

霸凌,含义同欺凌。霸凌一词出现的比欺凌要晚,词源是欺凌一词在英语中的近义词“bullying”的谐音。

职场欺凌,指的是职场中的个人或团体针对职场人员的恶意霸凌行为。常见于同事之间、上司部下,偶尔可见部下的霸凌行为。若是發生在学校教职和相关员工的职场欺凌,则同时属于校园欺凌

此类型的霸凌行为因为牵涉公司组织的规则运作和政策运作,使得当事者所处职场的所有相关人士可能参与或主动实行霸凌,造成当事者的生理、心理、名誉、权利、财产等实施的达到某种程度的侵害。此外也有依照重複性、持续的时间、攻击程度升级、当事者权力差距、归因意向等因素,判定该行为是否牵涉职场欺凌的方式。

常见形式

职场欺凌的形式非常多样化,可能是隐匿性或公开性的方式,也有可能出现两种以上的行为:

  • 肢体欺凌:例如当众殴打、围殴、虐待、性骚扰乃至于强奸等行为。
  • 精神欺凌:例如言语羞辱、当众轻视辱骂、隔离讯息、故意放大过失、扭曲语意、孤立、忽略等行为。
  • 劳务欺凌:例如故意加重工作、剽窃成果和声望、不准请假和接受训练、刻意让当事者从事琐事甚至不给事作等行为。
  • 职权欺凌:和前述事件有所叠合,但主要聚焦在利用职权不平等的欺凌,例如倚强凌弱、上级试图潜规则部属、恶意調降職或解雇无过失的当事者等。
  • 媒体/器械欺凌:利用器械、媒体、实行欺凌行为,例如散播不实抹黑言论、网络发言羞辱的网络暴力、利用当事者隐私照片等行为。

影响

在欺凌过程中,欺凌者会影响受害者的生理和心理健康,甚至影响人格发展。通常欺负者不觉得自己不对,有的受害者胆小怕事、逆来顺受或是担心收入不保,不敢反抗和告发欺凌者,加上旁观者的放任忽视,造成恶性循环,导致受害者的身心深受煎熬和工作表現退步,更甚者患上了PTSD(创伤性应激障碍)、憂鬱症、焦慮症和为此自残自杀。更甚着,部分受害者会对欺负者展开报復行为。

人際關係方面,被害者和親友的關係,很有可能受職場欺凌的影響惡化(例如受惡意謠言攻擊導致親友疏遠或被波及、情侶分手、配偶離婚等);原本和當事者合作的客戶,也有可能選擇和當事者中止合作。若是加害者和被害者本身同屬家族企業的員工兼親屬關係,更容易因為顧忌公司和家庭的緣故導致欺凌情況愈加惡化。

財產和權利方面,有些被害者會被惡意減薪或損毀財物,被捲入職場欺凌而調職、降職、離職的被害者也不在少數。

如同校园欺凌,有些人倾向于“受害者有罪论”,在不深究真相的情况便将受欺凌的原因无脑归结到受害者头上,对受害者造成二次伤害。尽管现代社会已经开始重视和将职场欺凌情节列入刑法范围,公司/機構/組織也明列出職場欺凌的投訴管道,现实却是有些欺凌者会刻意製造出法律无可定义的灰色空间,或利用权势让受害者再度遭受误会孤立,导致有冤无法解决或被迫息事宁人。

有职场霸凌元素的作品

动画/漫画/游戏作品

  • 《黑灵旅馆杀人事件》,凶手志月豹马的私生子一堂百太因为拒绝资深女演员深松美鹤的求爱,遭深松找碴和单恋深松的宇津木剑二故意加重工作,最终被逼至跳楼自尽,成为志月復仇的导火线。
  • 《金田一二三诱拐杀人事件》,凶手志村新八因为交往多年的女友拒绝职场上司的追求(潜规则),不堪上司加重工作和人际孤立等欺凌行为被逼至绝路,以此事为契机接触高远遥一兼向女友的时任上司实施復仇计划。
  • 不自然博物馆系列》:在《野心勃勃的年轻人》篇裡,该故事用隐晦的方式表现职场新人小张遭上级和公司人员明褒暗贬,最终沦为无法在职场为自己發声的低层存在的经过。
  • 暴揍老板》:发泄兼寻物类型的职场主题游戏,玩家在游戏裡扮演一个总是被老板言语羞辱的普通员工,必须在週边环境找出所有可以用来报复老板的工具,才能通关该款游戏。如果用了17种东西折磨了老板后,游戏的通关画面会告诉玩家,这一切都是主角的梦而已......
  • 鬼畜眼镜》主角佐伯克哉所在的销售部8课因为业绩垫底而经常被公司中其他销售课小组歧视打压,有时候某些小组的工作出现问题甚至会直接将烂账丢给本身与之毫无关联的8课处理。
  • 樱桃小丸子》的「向秀爷探病记」、「秀爷的人生」篇,提及花轮家管家西城秀治(秀大叔)年轻时在花轮家担任佣人并邂逅恋人年子,但当时同在花轮家工作的小山贮藏为抢走年子而诬陷秀治打破花轮家花瓶,遭时任女佣阿清举发,最后贮藏被花轮家解雇,秀大叔则和年子成为夫妻。
  • Life(漫画)》时任教师平冈正子为帮助学生椎叶步兼查明校园欺凌真相而私底展开家庭访问,但由于在过程中得罪安西爱海,结果在爱海教唆父亲向校方施压的情况下,被恶意调离西馆高中。
  • 笑面推销员》的2017年版动画第2话描述社会新鲜人出社伊夜太被上级欺压离职后,丧黑福造将其引荐至虚拟公司重建职场技能信心的经过,讽刺的是由于出社伊夜太在过程中过度沉溺掌权导致个性黑化,最后被惩处安排到虚拟公司的黑心公司体验会场,成为自己当初最讨厌的黑心员工。
  • Happy Sugar Life》:松坂砂糖打工餐厅的女店长利用自身职权囚禁非礼三星太阳,还恶意加重砂糖的工作量使她很晚才能下班,最后被砂糖威胁才停止。
  • 碧蓝之海》:毒岛樱子仗着自己身为打工餐厅前辈的身份,以工作训练为由恶整先前为了替今村耕平抱不平往她头顶淋酒的北原伊织,还在得知伊织中了彩票准备带女人旅行的消息后,故意排班加重伊织的工作量让他找不出时间休假然并卵,打工餐厅需要装潢店休帮了伊织一把。
  • 缘之空/悠之空》:八寻在毕业后和同学的一男二女三个人一起参加工作并取得出色业绩,八寻不论能力人气还是姿色都完全盖住了另一女,这令已暗中和三人组中的男性发生关系的她万分嫉妒,而八寻设定上的迟钝使她误以为加倍努力地帮助团队能纠正一切,加上三人组中的男性对八寻恋恋不舍最终令该女发狂并设计在公司散布谣言反咬八寻是绿茶婊挖角还当众扇了她一耳光。当时的八寻选择隐忍希望通过努力来证明自己清白,但在公司女性的集体妒忌和男性的误解下终于崩溃;在一次谈判上八寻一拳暴击了绿茶婊引发了蝴蝶效应——绿茶婊不小心揪掉了客户的假发,负起责任,八寻辞职并离开东京。
  • 殭尸百分百~变成殭尸前想做的100件事~》:故事主角天道辉在三年前入职製作企业公司,但迎接他的却是高压、长时间加班、上司屡次刁难贬低人格的生活,遭受职场欺凌的辉对上班产生恐惧心态,丧失活力与对生活的期盼,身心健康失衡,过着灰暗无天日的生活长达三年的时间。故事开始爆发丧尸潮没多久,辉发现整个社会大乱,连上班的必要都没有了,开始欢呼自己得以重见天日,安排自己想做的事情。当他出于关切公司暗恋对象凤沙织(同时是社长的秘密情人)抵达她的住处、发现社长和凤沙织都变成无思考能力的丧尸后,辉正式向社长发表他的离职宣言,将社长推出窗外,顺便向凤沙织告白便快速离去。
  • 赌博破戒录》:在地下剧情中,开司代表着45组将啤酒泼向了大槻班长作为宣战的开始。班长便在这之后不断地向45组的人进行欺凌。例如安排额外的工作,故意没有盖劳动章,利用施工的机械去攻击开司等。最后开司在骰子赌中揭穿班长的作弊手法,和45组其他人一起赢走了班长几乎所有的财产。

小说/電影/特摄/其他剧作

(待补充)