User:秋园世界/关于外宣和站外浏览者相关问题的征集
为防编冲建议使用快速编辑进行更改
本页面用于征集关于外宣和站外浏览者的相关问题。在收集到一定意见后将会汇总为个人论述并且疯狂的踹某个人的屁股逼他想办法。
引言
目前、特别是最近，由于种种原因，站外产生了大量针对于萌娘百科及其运行、编辑模式的问题和反馈，其中不乏有负面性的错误理解。
在查阅了萌娘百科的相关论述和政策以后，我发现萌娘百科在对外宣传方面、引导游客和新用户方面缺少相关的文件以供参考。然而现如今甚至没有一个文件能够概括外宣上的思路和出现的问题，或是给出一条比较好的路子。因此我认为，对相关问题和意见的征集至关重要。
为什么会出现问题
首先，萌娘百科作为一个共笔百科站点、wiki站点，其本身的运作模式就不是普罗大众日常习惯的那一套，其协议、政策更是与目前主流的百科（如百度百科等）有着天壤之别，在此之下，很多游客和相关人士对萌娘百科并没有一个完整的认识，自然会对其中的问题产生疑惑和不解。
这种情况下，如果发生了冲突或是编辑上需要商议的内容，对方大概率会直接@官号，这也就导致了对方与萌娘百科相关编辑者信息之间交流的断层。
另外，对萌百介绍的不充分，也导致吸纳新用户更加困难等等。
需要收集什么问题或建议
可以有以下几类：
- 您在站外发现的关于萌娘百科的问题中出现频率较多的；
- 您在站外发现的关于萌娘百科的普遍误解；
- 您认为萌娘百科有必要在站外重点解释的问题（即可能会出现的前两类问题）；
- 您认为萌娘百科在外宣上需要改进的地方（问题）及其相关意见或建议；
- 您认为萌娘百科在吸纳新用户上需要改进的地方（问题）及其相关意见或建议；
- 您认为游客在浏览萌娘百科时会出现的问题；
- 其他有价值的问题及其相关意见或建议。
常见问题及回答
Q1：没有权限编辑
新用户在注册后想进行编辑时经常会遇到“没有权限编辑”的问题，这基本都是由于他们尚未绑定邮箱。但如何提醒新用户绑定邮箱、如何将绑定邮箱这一步骤深入到每一个关注萌百的游客身上，才是真正需要去做的。
目前新用户编辑时已经会看到提示绑定邮箱的文字，下一步或许是自动加载新用户编辑时绑定邮箱的
Q2：萌娘百科有错
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A：萌娘百科有错，官号来管一下 |
由于不理解共笔百科的含义，很多莫名所以的游客很容易出现以下情况：
- 将萌娘百科部分页面内容的错误归咎到萌娘百科官号的头上。
- 不能接受萌娘百科页面内容进行客观视角化陈述，从而认为萌娘百科在搞理中客。
- 把萌娘百科当作一般的社交网站使用，结果发表了在一般社交网站没有问题但在萌娘百科属于违规的内容，并被维护人员处理。因此感到萌娘百科对用户不友好。
这种对萌娘百科的误解既影响用户自身的体验，严重时还对萌娘百科的名誉造成了不小的影响。因此需要对站外进行站内政策、站务和编辑相关知识的科普。（见意见2）
（待征集）
意见或建议
1.关于页面反馈宣传及改进的建议
页面反馈自推出以来，确实是给不少浏览萌百的游客一个可以对页面发表想法和改进建议的渠道。然而，由于页面反馈的宣传力度不够，大多数游客在碰到问题时仍然喜欢直接@萌娘百科官号，然而装成播音姬的糙汉子只会卖萌和私密马赛，@了也没啥用。此外，如何更高效的处理站外反馈仍然是一个问题。反馈→运维→维护组→相关编辑组和编辑者的流程无疑较为繁琐，
- 在页面反馈工具中添加“问题所属版块或专题”一部分，使得反馈问题者能够将问题自动归类到某一个专题或板块下。
- 将部分页面反馈的接收途径一定程度上下放到编辑组负责人和相关巡查姬，简化页面反馈流程。
（可操作性不大） - 站外加大力度宣传“页面反馈”，提高站外游客使用该工具反馈而不是@官号的意识。
2.关于向站外增加站内政策、站务和编辑相关知识的建议
由于对站内政策、站务和编辑相关知识不甚了解，很多游客对萌娘百科产生了不少问题和误解，因此加强知识输出至关重要。因此，有如下几条建议：
- 站外增加对于站内政策、站务和编辑相关知识的内容，通过文章、视频等形式向站外科普并宣传萌娘百科的基本知识。
- 站内编写面向站外人员的浏览指南、入坑指南等文件，促进游客良性循环。
（待征集）
讨论区
本段落内鼓励对一个完整的问题或建议新建三级标题进行阐述或讨论
大家族与相关链接
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萌娘百科:对外宣传
萌娘百科:萌娘百科不是什么
萌娘百科:不墨守成规
萌娘百科:不要假设读者知道梗
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