萌娘百科:隱私權政策

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• 用戶應遵循該頁面所述內容；
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更新日期：2022.9.1

生效日期：2022.9.1

萌娘百科（簡稱「我們」）非常重視個人信息的保護，你的信任對我們非常重要，我們將按照法律法規的規定保護你的個人信息及隱私安全。在使用萌娘百科的所有產品和服務前，請你務必仔細閱讀並透徹理解本聲明。一旦你選擇使用，即表示你認可並接受本條款現有內容及其可能隨時更新的內容。

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萌娘百科及相關產品由杭州萌派網絡有限公司（原紹興萌派網絡有限公司）提供運營和服務。除非本隱私政策另有說明，本隱私政策適用於由萌娘百科服務提供者以萌娘百科（含萌娘百科及我們提供並明確適用本隱私政策的後續系列版本）應用程式、萌娘百科網頁（含萌娘百科運營的所有官方網站）以及隨著技術發展出現的創新形態方式向你提供的產品和服務，解釋了用戶（自然人）信息收集和使用的有關情況。有關你個人信息權益的條款重要內容我們已用加粗形式提示，請特別注意。

本隱私政策將幫助你了解下文內容：

1. 我們如何收集和使用你的個人信息
2. 我們如何使用 Cookie
3. 我們如何共享、轉移、公開披露你的個人信息
4. 我們如何保存及保護你的個人信息
5. 你的權利
6. 我們如何處理兒童的個人信息
7. 隱私政策的修訂
8. 其他
9. 如何聯繫我們

一、我們如何收集和使用你的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

（一）帳號註冊及登錄

1．註冊及登錄

為了向你提供更好的用戶服務，萌娘百科會在你自願註冊帳號時存儲你的個人信息，並將這些信息進行整合。請你在註冊時及時、詳盡及準確地提供個人資料，並在需要時更新個人資料。所有註冊時提供的資料將引用為註冊資料。如果因個人資料不真實（如提供非本人持有的手機號或電子郵箱地址）而導致的問題，由你自行承擔相應的後果。請你不要將你的帳號、密碼轉讓或出借予他人使用。如你發現你的帳號遭他人未經授權而使用，應立即通知萌娘百科。若因用戶疏忽、用戶計算機被黑客入侵等與萌娘百科無關的原因導致帳號密碼被第三方獲知，萌娘百科不承擔相關責任。

你通過帳號密碼或手機號註冊及登錄萌娘百科帳號時，我們需要收集你的手機號或電子郵箱，用以創建帳號、登錄校驗、保證帳號安全。我們可能會通過發送簡訊驗證碼或郵件的方式來驗證你輸入的信息是否有效。手機號碼是履行國家法律法規關於網絡實名制要求的必要信息，如果你不提供手機號碼用於註冊、登錄或綁定，我們可能無法為你提供編輯、評論等信息發布功能。在你通過第三方帳號註冊及登錄時，我們需要向第三方（微信、微博、QQ）請求獲取你的第三方帳號信息（ID、暱稱及其他經你授權的信息）。

在你登錄萌娘百科帳號後，你可以根據自身需求，自行選擇綁定/換綁手機號碼或電子郵箱、綁定/解綁第三方帳號，為完成上述綁定/換綁/解綁操作，我們需要你提供手機號碼、電子郵箱或授權我們從第三方（微信、微博、QQ）獲取你的第三方帳號信息（ID、暱稱及其他經你授權的信息）。

2．實名制認證

當你註冊萌娘百科帳號後，在使用編輯、發布及其他要求實名制認證的功能前，根據相關法律法規及實際情況，你需要向我們提供你的手機號碼作為真實身份信息，以完成實名制認證。

上述信息中包含敏感信息，你拒絕提供可能無法使用必須實名制認證才可使用的功能，但不影響你使用其他功能。

3．帳號信息

註冊並登錄萌娘百科帳號後，你可根據自身需求補充填寫你的個人信息（頭像）。你的萌娘百科頭像會在萌娘百科公開展示，用以標識你的萌娘百科用戶身份，方便你和其他萌娘百科用戶交流互動。

（二）信息發布、瀏覽

你可以在萌娘百科發布文字、圖片、音視頻等內容，瀏覽圖文、播放音視頻，創建監視列表/收藏，收藏有關內容。

為向你提供、維護以上產品或服務，我們會存儲你發的所有內容，也會收集你的個人上網記錄信息（例如您對我們服務的使用情況、IP位址、所訪問服務的URL、瀏覽器的類型和使用的語言以及訪問日期和時間等通過日誌儲存的操作記錄）。

為實現產品功能以及更便捷的使用體驗，我們可能會收集你的軟體列表信息，用以判斷你的設備是否安裝了某個APP。例如，當你使用萌娘百科的過程中點擊了使用第三方登錄按鈕，為幫你喚起該APP，我們會判斷你的設備是否安裝了該APP。

（三）安全運行與分析統計

為滿足《中華人民共和國網絡安全法》（以下簡稱「網絡安全法」）等法律法規的要求和網絡安全保障的需要，為你提供安全、可靠的產品與服務，排查可能存在的安全風險，保護你的帳號安全，防止你的帳號被盜、個人信息被非法獲取，我們需要收集（包括在後台狀態下收集）你的網絡信息（IP位址、接入網絡的方式和類型、網絡質量數據、行動網路信息）、設備信息（用戶標識ID、設備標識符、作業系統的設置信息、設備硬體信息）、日誌信息來判斷你的帳號風險，以及預防、發現、調查危害系統運行安全、非法或違反我們規則、協議的行為。為了保障我們產品或服務的穩定性和安全性，以及更好地了解我們產品或服務的整體運行情況（如使用頻率、崩潰情況、性能數據），我們也會收集你的前述網絡信息、設備信息、日誌信息，並進行數據統計與分析。如果你不提供上述信息，我們則無法在你使用我們的產品或服務的過程中對產品或服務及你的帳號及信息安全進行保護。

（四）其他附加功能

為向你提供更加便捷、優質的產品或服務，我們在向你提供的以下附加功能中可能會收集和使用你的個人信息。如果你不提供這些信息，不會影響你使用我們的其他業務功能，但你可能無法獲得這些附加功能給你帶來的便利體驗。這些附加功能包括：

1. 搜索功能

你可以使用對關鍵字進行搜索的功能。為實現此功能，我們需要使用網絡存儲機制和應用數據緩存，收集和使用你的搜索關鍵字信息並進行本地存儲，以提供更高效、便捷的搜索服務。搜索結果將根據你的搜索關鍵字信息進行展示。

2. 反饋功能

你可以使用反饋功能，向我們發起投訴或反饋。我們可能需要收集和使用你提供的投訴或反饋內容、用戶名、聯繫方式、電子郵箱信息，以便及時為你處理反饋投訴，以提高你的用戶體驗，拒絕提供這些信息可能會使你無法使用相應的反饋功能，但不影響你正常使用其他功能。

3. 普通推送通知

你可以選擇開啟推送設置，以便我們將推薦的條目推送到你的手機通知欄。當你使用前述推送功能時，我們會收集（包括在後台狀態下收集）和使用你的網絡信息（IP位址、接入網絡的方式、行動網路信息）、設備信息（用戶標識ID、設備標識符、作業系統的設置信息、設備硬體信息）、應用列表，以保障功能實現。

4．基於存儲/照片權限的附加功能

當你需要使用萌娘百科中的更改頭像或反饋功能時，你可以選擇開啟設備存儲/照片權限以便訪問、上傳設備中的圖片或視頻，或保存圖片到設備。若你不開啟此權限，你將無法使用圖片或視頻上傳、保存相關的功能，但不影響你使用其他功能。

請你注意，你開啟任一權限即代表你授權我們可以收集（包括在後台狀態下收集）和使用相關個人信息來為你提供對應服務，你一旦關閉任一權限即代表你取消了授權，我們將不再基於對應權限繼續收集（包括在後台狀態下收集）和使用相關個人信息，也無法為你提供該權限所對應的服務。但是，你關閉權限的決定不會影響此前基於你的授權所進行的信息收集及使用。

請你理解，我們向你提供的業務功能是不斷更新和發展的，如果某一功能未在前述規則中說明且涉及收集或使用你的個人信息，我們會再次按照法律法規的要求，通過頁面提示、協議確認等方式另行向你告知信息收集和使用的範圍、目的及方式等內容，並徵得你的同意。

（五）徵得授權同意的例外

請你理解，根據法律法規及相關國家標準，以下情形中，萌娘百科收集和使用你的用戶信息無需徵得你的授權同意：

1. 與國家安全、國防安全直接相關的；
2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
4. 出於維護你或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5. 所收集的你的用戶信息是你自行向社會公眾公開的；
6. 從合法公開披露的信息中收集的你的用戶信息，如合法的新聞報導、政府信息公開等渠道；
7. 根據你的要求籤訂或履行合同所必需的；
8. 用於維護軟體及相關服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置軟體及相關服務的故障；
9. 個人信息控制者為新聞單位且其在開展合法的新聞報導所必需的；
10. 學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的。
11. 法律法規規定的其他情形。

萌娘百科會對上述信息採取加密處理，保證信息的安全性。

二、我們如何使用Cookie

當你使用我們的產品或服務時，我們會在你的設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。我們使用Cookie主要為了保障產品與服務的安全、高效運轉，確認你帳號的安全狀態，排查崩潰、延遲的相關異常情況，以及幫助網站統計獨立訪客數量等。運用 Cookie 技術，萌娘百科能夠為你提供更加周到的個性化服務，並允許你設定你特定的服務選項。

當你註冊和登錄萌娘百科時，我們亦會使用Cookie。在這種情況下，我們只在Cookie里保存你的瀏覽器里的登錄狀態信息，當你再次訪問萌娘百科時，我們可辨認你的身份。為了讓你在訪問萌娘百科時能得到更好的服務，在你與我們提供給合作夥伴的服務（例如廣告和/或推廣服務，以及可能顯示在其他網站上的由萌娘百科提供的服務功能）進行交互時，我們允許位於萌娘百科域的 Cookie 或者其他匿名標識符發送給萌娘百科的Web伺服器，以便向你展示你可能感興趣的內容，並優化你對廣告的選擇。

來自萌娘百科的Cookie只能被萌娘百科讀取。如果你的瀏覽器被設置為拒絕Cookie，你仍然能夠訪問萌娘百科的大多數網頁。你可以接受或拒絕 Cookie，大多數Web瀏覽器會自動接受Cookie，但你通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie，或刪除你設備上保存的所有Cookie。但如果你選擇拒絕 Cookie，則你可能無法登錄或使用依賴於 Cookie 的萌娘百科服務或功能。

三、我們如何共享、轉移、公開披露你的個人信息

（一）委託處理

1. 產品或服務功能相關

為了向你提供產品或服務、開發新的產品和/或服務，我們可能需要委託我們業務的供應商、服務提供商等合作夥伴處理你的個人信息，包括但不限於為萌娘百科提供簡訊通知的電信服務、數據存儲服務、技術支持服務、推廣服務、推送消息服務、數據分析與統計服務的合作夥伴。這些合作夥伴會根據萌娘百科的業務情況做變更，但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的處理你的個人信息，並且只會提供產品或服務所必要的個人信息，並對部分信息進行去標識化或匿名化處理。

2. 廣告相關

（1）廣告推送與投放：我們可能會委託投放廣告的合作夥伴處理你的網絡信息（IP位址、接入網絡的方式、行動網路信息）、設備信息（設備標識符、作業系統的設置信息、設備硬體信息），且會對部分信息進行去標識化或匿名化處理，以便不會識別你個人。我們也不會處理你的個人身份信息（指可以識別你身份的信息，例如手機號碼，通過這些信息可以聯繫到你或識別你的身份）。這類合作夥伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他信息相結合，以執行廣告服務或決策建議。

（2）廣告監測與統計：我們可能委託業務的服務商、供應商和其他合作夥伴處理你的前述網絡信息、設備信息，且會對部分信息進行去標識化或匿名化處理，以便不會識別你個人。我們也不會處理你的個人身份信息。這些信息將用來分析、衡量廣告和相關服務的有效性。

我們會與合作夥伴簽署合作協議，約定委託處理的目的、期限、處理方式、個人信息的種類、保護措施以及雙方的權利和義務等，並對合作夥伴的個人信息處理活動進行監督，要求他們按照法律法規、合作協議、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理你的個人信息。

（二）SDK和共享

為保障我們產品或服務的穩定運行，分析我們的使用情況，以及使你能夠接收消息推送，使用登錄、註冊、分享信息等服務功能，我們會接入第三方的軟體工具開發包（SDK），並與其中部分第三方共享你的某些個人信息。

第三方合作清單如下：

1. 騰訊雲驗證碼SDK（Android 端、iOS 端）： 涉及的個人信息類型：網絡類型、IP位址、設備製造商、設備型號、手機作業系統、應用程式供應商標誌符（IDFV）、SIM卡信息。從而發送驗證碼，實現綁定手機號和手機號登錄、註冊功能。
2. 微信開放平台SDK（Android 端、iOS 端）：收集終端設備唯一標識符（Android_ID、IDFV、OAID）、作業系統版本、設備品牌及型號、設備配置、運營商類型、應用信息（應用名、應用版本號)、位置信息、應用安裝列表、剪貼板信息，以達成微信授權登錄、微信分享功能。
3. Weibo SDK（Android 端、iOS 端）：收集終端設備唯一標識符（Android_ID、IDFV、OAID）、作業系統版本、設備品牌及型號、設備配置、運營商類型、應用信息（應用名、應用版本號)、應用安裝列表、剪貼板信息、WiFi參數BSSID、SSID，以提供新浪微博授權登錄、微博分享功能。
4. QQ互聯SDK（Android 端、iOS 端）：收集終端設備唯一標識符（Android_ID、IDFV、OAID）、作業系統版本、設備品牌及型號、設備配置、運營商類型、應用信息（應用名、應用版本號)、應用安裝列表、剪貼板信息，以提供QQ登錄、通過QQ好友/QQ空間渠道分享內容功能。
5. 華為 PUSH（Android 端）：收集AAID（應用匿名標識）、Topic訂閱關係、BSSID、無線網絡列表、網絡類型、網絡狀態、設備型號、SSID、手機ID、應用Token、應用ID、應用包名、伺服器公網IP位址，以提供推送消息功能。
6. OPPO PUSH（Android 端）：收集Serial Number、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手機Region設置、設備型號、手機電量、手機作業系統版本及語言、使用推送服務的應用信息（APP包名及版本號，運行狀態）、推送SDK版本號、網絡相關信息（IP/域名連接結果，當前網絡類型）、消息發送結果、通知欄狀態、鎖屏狀態，以提供推送消息功能。
7. VIVO PUSH（Android 端）：收集BSSID、無線網絡列表、網絡類型、設備型號、SSID、位置信息，以提供推送消息功能。
8. 小米 PUSH（Android 端）：OAID、加密的Android ID、設備廠商、設備型號、設備內存、作業系統版本、應用信息（應用包名、版本號和運行狀態）、小米推送SDK版本、設備歸屬地（國家或地區）、SIM卡運營商名稱、當前網絡類型、通知欄設置信息，以提供推送消息功能。
9. 友盟+SDK：友盟+SDK需要收集你的設備Mac地址、唯一設備識別碼(I MEI/android ID/IDFA/OPEN U DID/GUID/IP位址/SIM卡IMSI信息) 以提供統計分析服務， 並通過地理位置校準報表數據準確性，提供基礎反作弊能力。
10. Thinking Data SDK：收集你的設備信息(IDF V、Android ID、作業系統、設備型號、設備製造商、系統版本等)、聯網信息用於數據分析，從而改進我們的產品和服務。
11. SentrySDK：收集你的設備信息(Android ID、作業系統、設備型號、設備製造商、系統版本等)、聯網信息用於數據分析和崩潰檢測，從而改進我們的產品和服務。
12. 其他第三方：收集用戶標識ID、設備標識符（Android ID、OAID、IDFV、IDFA、OpenUDID）、作業系統的設置信息、設備硬體信息、日誌信息信息，為我們的產品或服務提供用戶數據統計分析服務。

我們將審慎評估、監測第三方的安全保障能力，並要求其遵循合作協議的約定，以保護你的個人信息安全。也請你充分知曉，如你在萌娘百科使用由共享第三方提供的服務，你將同意由其直接處理你的個人信息。前述第三方處理個人信息的行為應遵守其自身的個人信息保護政策，為了最大程度保障你的信息安全，我們建議你在使用此類第三方服務前先行查看其個人信息保護政策。

（三）轉移

我們不會將你的個人信息轉移給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1. 在獲取明確同意的情況下轉移。獲得你的明確同意後，我們會向其他方轉移你的個人信息。
2. 在涉及合併、分立、解散、被宣告破產時轉移。萌娘百科因合併、分立、解散、被宣告破產等原因需要轉移你的個人信息時，我們會按照相關法律規定向你告知接收方的名稱或者姓名和聯繫方式，並要求接收方繼續履行個人信息處理者的義務。接收方變更本政策所述個人信息處理目的、處理方式的，需按照法律規定重新取得你的同意。
3. 響應你請求的轉移。如你請求將你的個人信息轉移至指定的個人信息處理者，且符合國家網信部門規定條件的，我們將依法提供轉移的途徑。

（四）公開

除了因萌娘百科社區維護需要，對欺詐、辱罵等違規或損害萌娘百科社區的行為進行處罰公告（如公布被處罰帳號的用戶名），或者公布中獎/獲勝者名單時展示相關信息等必要事宜而進行必要公開之外，我們僅會在遵循國家法律法規規定或獲得你的明確同意後，公開你的個人信息。

在你使用我們產品或服務的過程中，你主動公開的發布內容、條目、貢獻、用戶頁及子用戶頁、用戶討論頁、頭像、簡介會在萌娘百科中公開展示。

（五）授權同意的例外情形

請你充分知曉，以下情形中，我們委託處理、共同處理、共享、轉移、公開你的個人信息不必取得你的同意：

1. 為履行法定職責或者法定義務所必需；
2. 為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全又難以及時得到你明示同意所必需；
3. 為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為，在合理的範圍內處理個人信息；
4. 依照相關法律規定在合理的範圍內處理你自行公開或者其他已經合法公開的個人信息，如合法的新聞報導、政府信息公開等渠道；
5. 法律、行政法規規定的其他情形。

四、我們如何保存及保護你的個人信息

（一）我們會採取一切合理可行的技術和管理措施，確保個人信息處理活動符合法律法規的規定，並防止未經授權的訪問以及個人信息洩露、篡改、丟失。

1. 技術措施：依託維基媒體基金會的專責團隊所研發的多種安全技術和程序並額外採取安全技術和程序以嚴格保護你的信息不被未經授權的訪問、使用或洩漏。並且使用符合業界標準的安全防護措施保護你提供的個人信息。你的瀏覽器與「服務」之間交換數據時受SSL加密保護；我們同時對萌娘百科網站提供 HTTP 安全瀏覽方式；我們會使用加密技術、去標識化、匿名化處理等手段來保護你的個人信息；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，嚴格限制訪問信息的人員範圍，並確保只有授權人員才可訪問你的個人信息。
2. 管理措施：我們會通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用；我們會舉辦個人信息安全保護培訓課程，加強員工對於保護個人信息重要性的認識。

（二） 請你理解，由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，即便竭盡所能加強安全措施，任何主體都無法始終保證信息絕對安全。我們強烈建議你採取積極措施協助我們保護你的個人信息安全，包括但不限於使用複雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼及相關個人信息透露給他人。

（三）我們會制定個人信息安全事件應急預案，若不幸發生個人信息安全事件，我們會立即啟動應急預案，採取補救措施，阻止安全事件擴大，並依法履行相關的報告及通知義務。

（四）在不幸發生用戶信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向你告知：安全事件的基本情況和可能的影響、萌娘百科已採取或將要採取的處置措施、你可自主防範和降低風險的建議、對你的補救措施等。

五、你的權利

按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障你對自己的用戶信息行使以下權利：

（一）訪問你的用戶信息

你有權訪問你的用戶信息，法律法規規定的例外情況除外。如果你想行使數據訪問權，可以通過相關產品頁面隨時設置你的個人資料，以查閱你帳號中的個人信息，進行信息完整查詢訪問。

如果你無法通過上述方式訪問這些用戶信息，你可以隨時使用我們的 Web/APP反饋功能聯繫，或發送電子郵件至[email protected]。我們將在30天內回覆你的訪問請求。

對於你在使用我們的產品或服務過程中產生的其他用戶信息，只要我們不需要過多投入，我們會向你提供。如果你想行使數據訪問權，請發送電子郵件至[email protected]。

（二）更正你的用戶信息

當你發現我們處理的關於你的用戶信息有錯誤時，你有權要求我們作出更正。你可以通過「（一）訪問你的用戶信息」中羅列的方式做出更正操作。 如果你無法通過上述方式更正這些用戶信息，你可以隨時使用我們的 Web 表單聯繫，或發送電子郵件至[email protected]。我們將在30天內回覆你的更正請求。

但請你理解並充分知曉，出於安全性和身份識別的考慮，你可能無法修改某些初始註冊信息（如註冊時間）。

（三）刪除你的用戶信息

你有權自行刪除或者聯繫我們刪除你的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。對於你的部分個人信息，你可以自行通過我們提供的相關產品或服務的功能頁面，主動刪除你提供的信息。在以下情形中，你可以向我們提出刪除用戶信息的請求：

1. 如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規；
2. 如果我們收集、使用你的用戶信息，卻未徵得你的同意；
3. 如果我們處理用戶信息的行為違反了與你的約定；
4. 如果你不再使用我們的產品或服務，或你註銷了帳號；
5. 如果我們不再為你提供產品或服務；
6. 你的個人信息處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要；
7. 法律、行政法規規定的其他情形。

我們將會根據你的刪除請求進行評估，若滿足相應規定，我們將會採取相應步驟進行處理。當你向我們提出刪除請求時，我們可能會要求你進行身份驗證，以保障帳號的安全。當你從我們的服務中刪除信息後，因為適用的法律和安全技術，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全存儲你的信息直到備份可以清除或實現匿名化。

（四）改變你授權同意的範圍或撤回你的授權

每個業務功能需要一些必要的個人信息才能得以完成(見本政策「我們如何收集和使用你的個人信息」)，當你撤回同意或授權後，我們可能無法繼續為你提供撤回同意或授權所對應的產品或服務，也不再處理你相應的個人信息。但你撤回同意的決定，不會影響此前基於你的授權而開展的個人信息處理。

1. 取消/更換帳號綁定。你可以通過萌娘百科APP「設置」-「帳號與安全」，自行選擇換綁手機號碼，或是解綁第三方帳號。
2. 關閉系統權限和推送通知。你可以通過萌娘百科APP「設置」-「推送開關」，快捷關閉部分或全部推送通知，在「設置」-「系統權限設置」里關閉你的其他權限，自行選擇停止使用相應的附加功能，撤回這些權限所涉及個人信息收集和使用的同意。

當你收回同意後，我們將不再處理相應的用戶信息。同時也請你注意，你撤銷授權同意可能會導致某些後果，例如我們可能無法繼續為你提供相應的服務或特定的功能，但你收回同意的決定，不會影響此前基於你的授權而開展的用戶信息處理。

（五）用戶信息主體註銷帳號

你隨時可註銷此前註冊的帳號，你可以通過以下步驟申請註銷帳號：

• 在萌娘百科_talk:討論版/操作申請/註銷帳號申請提出註銷申請，並由站點管理員受理。
• 提出申請後進入七天的等待期，在此期間做出任何操作（包括直接撤回申請，或用該帳號進行編輯等）都視作放棄申請。等待期結束後註銷申請將被儘快執行。

請您注意，註銷帳號是不可恢復的操作，當您的帳號被正式註銷後，我們將停止為您提供服務，並根據有關法律法規的規定刪除您的個人信息或對其進行匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。

您在申請註銷帳號時還需知曉以下事項：

• 被註銷的帳號將無法再次登錄，其他用戶亦不能以同樣的用戶名註冊新的帳號。
• 出於帳號安全考慮，您只能申請註銷您當前登錄的帳號，不得申請註銷其他帳號。
• 註銷帳號並不代表帳號註銷前的行為和相關責任得到任何形式的豁免或減輕。

在註銷帳號之後，我們將停止為你提供產品或服務並依據你的要求，刪除或匿名化你的信息，法律法規另有規定的除外。這也將可能導致你失去對你帳號中數據的訪問權，請你謹慎操作。

（六）響應你的上述請求

為保障安全，你可能需要提供書面請求，或以其他方式證明你的身份。我們可能會先要求你驗證自己的身份，然後再處理你的請求。

我們將在三十天內作出答覆。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。也請你理解，出於安全保障的考慮、相關法律法規的要求或技術上的限制，對於你的某些請求我們可能無法做出響應，例如以下情形：

1. 與用戶信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；
2. 與國家安全、國防安全直接相關的；
3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4. 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
5. 用戶信息控制者有充分證據表明用戶信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
6. 出於維護用戶信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7. 響應用戶信息主體的請求將導致用戶信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8. 涉及商業秘密的。

六、我們如何處理兒童的個人信息

我們非常重視對未成年人個人信息的保護，將嚴格按照國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息（特別是未滿14周歲的兒童的個人信息），只會在法律允許、監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下處理未成年人的個人信息。如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下處理了未成年人的個人信息，則會設法儘快刪除相關信息。

七、隱私政策的修訂

本政策將不定時更新。當我們的名稱或聯繫方式，我們處理你個人信息的目的、方式、信息種類、信息保存期限，以及你行使個人信息相關權利的程序或方式等重大事項發生變更時，我們會以彈窗、公告等合理形式通知你，確保你能及時了解本政策所做的變更。未經你明確同意，我們不會削減你按照本政策所應享受的權利。

你可在萌娘百科網頁「隱私權政策」或萌娘百科APP「設置」-「關於」中查看本政策的最新內容。我們還會將本政策的舊版本存檔，供你查閱。

八、其他

（一）可能會被記錄的個人信息：

1. IP位址和其他技術數據
2. Cookies
3. 用戶貢獻
4. 歷史記錄（訪問一個頁面通常不會洩露你的個人信息，萌娘百科只記錄你訪問過哪些頁面，但不會提供公開入口以查詢這些記錄）
5. 提交的編輯內容
6. 監視列表
7. 日誌信息

（二）以下情況可能會公布或與第三方分享你的個人信息

1. 第三節第4條和第5條所述情形；
2. 得到所涉及用戶的允許；
3. 調查濫用投訴時所需；
4. 假如用戶不斷破壞文章或者不斷進行破壞，該用戶的數據可能被報告給網際網路服務提供商、電信運營商或其它第三方機構（如當地網際網路警察等），以協助進行IP封禁或者協助向相應網際網路服務提供商申訴；
5. 假如在保護萌娘百科、其用戶或者公眾有合理必要的情況下。

除上述情況外，萌娘百科不會在任何情況下公布可以確定個人的信息。

（三）白帽子政策

此處的白帽子（white hat）指的是，出於保護本站和用戶群體考慮，通過技術手段評估、發現安全漏洞，告知萌娘百科且提供可能修複方案的安全專家。萌娘百科歡迎並感謝所有付出努力維護提高本站安全性的技術專家。

需注意你對本站進行的安全評估行為有以下限制，如果你違反一條、多條或造成損失，即便出於好意仍有可能會被視為「破壞計算機信息系統」或 「computer crimes」而被起訴：

1. 進行安全評估時，你的操作不應影響普通用戶訪問。如果需要進行影響可用性的測試，你應當先獲得萌娘百科授權並約定測試時間；
2. 你應使用為安全測試創建的測試帳號進行檢測以及流程演示，不得盜取普通用戶的個人信息；
3. 測試時不能獲得非公開的保密信息；
4. 測試不應破壞或損毀網站數據；
5. 當你發現本站安全漏洞時，你應當先向萌娘百科提供漏洞細節。在萌娘百科修復該漏洞後再公開該漏洞信息。

附：名詞解釋

1. 匿名標示符

匿名標示符通常是一類隨機的字符串，通常用於識別包括特定行動裝置在內的一些用戶設備。例如網絡設備MAC地址、國際行動裝置身份碼等。

2. Cookie

支持伺服器端（或者腳本）在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制，通過增加簡單、持續的客戶端狀態來擴展基於Web的客戶端/伺服器應用。伺服器在向客戶端返回HTTP對象的同時發送一條狀態信息，並由客戶端保存。狀態信息中說明了該狀態下有效的URL範圍。此後，客戶端發起的該範圍內的HTTP請求都將把該狀態信息的當前值從客戶端返回給伺服器，這個狀態信息被稱為Cookie。

九、如何聯繫我們

如果你還有其他問題和建議，請聯繫萌娘百科。萌娘百科會始終致力於充分保護用戶信息，並為你提供更優質的體驗和服務。

如果你對本政策有任何疑問、意見或建議，可以通過如下任一方式聯繫我們:

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除此之外，你還可以將相關函件郵寄至我們常用辦公地址：浙江省杭州市餘杭區夢想小鎮網際網路村12幢傲嬌工作室（收）。

我們將儘快審核相關問題，一般情況下，我們將在三十個工作日內回復。