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萌娘百科:用户查核方针

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这个页面“萌娘百科:用户查核方针”是萌娘百科现行的方针
  • 方针的文本已经过社群商议,并被采纳;
  • 用户应遵循该方针所述内容
  • 如对其内容存在疑问,请优先到讨论版发起相应讨论;
  • 如果方针确有必要修改,请发起相应的提案。

用户查核是一项重要的反破坏工具,它能让用户查核员查阅用户执行特定操作时的隐私信息,以限制用户对站点的破坏。

在萌娘百科,用户查核一般仅用于对付破坏和扰乱萌娘百科秩序的用户

功能概述

用户查核扩展会记录用户进行编辑、日志操作、发送电子邮件、登录尝试和密码重置等操作时的IP地址、用户代理标识符(User-Agent)等隐私信息。

用户查核员可以检阅指定账号、指定IP(或范围)所进行的编辑及相关隐私信息。

由于技术限制,用户查核只能对数月之内有前述操作的用户执行,但用户查核员仍然可以访问滥用过滤器私有详情。若运维人员不运行purgeOldLogIPData.php维护脚本,滥用过滤器私有详情会永久记录用户每一条滥用日志的隐私信息。

当用户查核员进行用户查核或是访问滥用过滤器私有详情时,系统将自动生成用户查核日志滥用过滤器私有详情访问日志。日志包含操作的执行人、执行时间、原因、简要隐私信息等内容,仅用户查核员可以查看。

使用情形

反破坏
  1. 验证用户是否滥用多个账号绕过封禁;
  2. 检查已封禁的账号所使用的IP,便于延长自动封禁或进行IP封禁;
  3. 在需要执行IP封禁前,检查是否会影响无辜用户、是否需要发放IP封禁豁免者用户组。
用户组变更验证
  1. 用户申请仅限同一自然人仅一个账号可以持有的用户组时,应进行身份验证;
    • 当用户变更主账号需要转移用户组时,亦需进行重新验证。
  2. 授予IP封禁豁免者用户组前,进行必要的检查。
投票验证
  1. 验证用户是否滥用多个账号参与讨论或投票;
  2. 投票方针规定的人事案和提案的讨论发起后3日内,可选择对发起者进行主账号检查;
  3. 在重要投票(含投票方针规定的人事案和提案、指引的制定和修订案等)结束后7日内,可选择对所有参与讨论和投票的用户进行检查。
其他
  1. 站点运维人员需要依法进行用户查核之情形;
    • 此类用户查核一般情况下应由STAFF通过官方账号执行,除非STAFF认为需要其他用户查核员协助。
    • 其他来自运维方的,涉及内容管理等方面的需求。

反破坏第1条、投票验证第1条及其他一节所述情形外,用户查核员可以主动进行其他符合使用情形的查核。

若用户查核员怀疑一些用户存在反破坏第1条、投票验证第1条中所述的“滥用多个账号”之行为需要进行用户查核时,也应先提出申请。一般不建议用户查核员在一次查核中同时扮演查核申请人/被查核人与查核执行人两个角色。

申请程序

提出申请

请您注意,用户查核不能应对一切破坏、不是钓鱼、不是威胁或惩罚。

  • 您必须是自动确认用户
  • 您可在操作申请版或维护组群内部发起用户查核申请;
  • 您应确保申请符合使用情形
  • 申请需包含查核对象、事由或原因。
    • 模糊不清或证据不充分的原因会导致处理时间加长。您可能需要解释您为何认为这些账号是相关的,建议您列举诸如差异链接之类的证据。

请确保您遵循以上申请流程,否则您的请求将不会得到及时的处理。

快速拒绝

辅助判断

辅助判断,亦称“鸭子测试”(Duck Test),它告诉我们可以通过观察一未知物的行为特征的方法来辨别这个东西。一些破坏者的编辑行为或交流方式有较为明显的特征,以至于大部分人一眼就能看出他们的分身和其背后破坏者的关系。为防止持续破坏或破坏扩大,管理员可据此直接快速依照方针对该破坏者进行处理并对此负责,用户查核员可选择对破坏者进行查核。此法还用于协助判断查核结果为“疑似关联”的用户。

不合理的申请

证据不足、并非对进行破坏和扰乱用户的用户查核可能会被快速拒绝。反复提出此类请求可能会被视为违规行为

记录与公示

为保证用户查核能够更有效地使用且更好地被监督,用户查核员应公开以下查核信息:

当用户查核员受理“滥用多个账号”查核或其他查核申请时,应在查核申请处留下查核梗概:

  • 查核梗概必须包含查核结果,该部分通常以“确认关联”“疑似关联”“暂无关联”“不关联”表示。若存在需要解释查核结果的必要性,用户查核员应在不发布任何隐私信息或发布尽可能少且无法识别个人身份信息的情况下解释查核结果。
    • 若为“确认关联”,由其他维护人员复核并依照方针之规定执行相关操作后记录于萌娘百科:用户查核记录,记录应包含时间、查核申请人、查核执行人、查核对象、事由和查核结果;
    • 若为“疑似关联”,维护人员可选择持续观察,或是通过其编辑行为或交流方式等方面进行辅助判断后确认关联。若确认关联,记录方式参见上一条之规定;
    • 暂不记录“暂无关联”“不关联”之查核结果。
  • 若为维护人员在萌娘百科站外之请求,则应在用户查核记录中特别注明。

当用户查核员进行主动检查时,应主动发布查核梗概:

  • 查核梗概必须包含符合的使用情形、查核对象和查核结果,暂不发布无违规行为用户之查核梗概;
  • 若查核结果证明相关用户存在违规行为,用户查核员应立即上报行政员(若同时为行政员则自行处理),经复核后,由行政员视在相应讨论区或权限变更版发布处理结果;
  • 其他维护人员应在行政员发布处理结果后,依照用户查核员发布的梗概内容,将其记录于萌娘百科:用户查核记录

违规情形

  • 用户查核员多次违反使用情形一节之规定进行用户查核操作,依照用户查核员方针处理;
  • 用户查核员多次未按记录与公示一节之规定进行信息公开,经其他维护人员提醒后仍不改进,依照用户查核员方针处理;
  • 用户查核员进行了违反隐私权政策的行为(包括但不限于公开用户的隐私信息等),视严重程度按相应方针进行处理;
  • 用户反复提出不合理的查核请求或是多次提出不符合流程的查核请求,经维护人员警告后仍不停止,视情形按封禁政策处理。